Privacy

AIRSERVICE TUTELA LA TUA PRIVACY SECONDO LA NORMATIVA GDPR UE

AirService è impegnata a proteggere e salvaguardare la tua privacy online ai sensi e per gli effetti del GDPR UE 2016/679, relativa alla tutela del trattamento dei dati personali.

Cosa raccogliamo e memorizziamo

Vengono richiesti i dati personali di fatturazione e di indirizzo dove effettuare la presa, al fine di somministrare il servizio richiesto. Ad esempio, quando si prenota un servizio, quando si crea un account.

Questi dati personali includono:

  • dati di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di residenza o domicilio
  • informazioni sulle modalità di pagamento

Chiediamo le informazioni di fatturazione per emettere titolo fiscale di acquisto in base a normativa vigente e chiediamo indirizzo di presa per poter somministrare il servizio.

Chiediamo l’indirizzo email, per poter comunicare con il cliente ed inviargli informazioni in merito alla sua prenotazione (conferma d’ordine, fattura, note di viaggio) e chiediamo il numero di telefono cellulare da dare all’autista per consentirgli di mettersi in contatto con il cliente in caso di irreperibilità.

Memorizziamo informazioni su di te per tutto il tempo di cui abbiamo bisogno per gli scopi per cui le raccogliamo e le usiamo. Archiviamo le informazioni sulle prenotazioni per 10 anni a fini fiscali e contabili. Questo include il tuo nome, indirizzo email e indirizzo di fatturazione.

 

Chi del nostro team ha accesso ai tuoi dati

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornite. Ad esempio, sia gli amministratori che i responsabili possono accedere:

  • Informazioni sulla prenotazione, indirizzo di presa o di arrivo
  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e residenza

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare le prenotazioni, elaborare i rimborsi e supportarti in caso di richiesta assistenza.

Condividiamo alcune informazioni con soggetti terzi incaricati di svolgere il servizio per conto e per nome di AirService, come vettori esterni o taxi. Questi possono accedere a:

  • Informazioni come il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono.

Oltre ai membri del nostro staff, dipendenti, ed autisti, possono accedere ai tuoi dati amministratori e responsabili di GD-Soft Srl, Via M. O. Antonio Locatelli, 24, 24019 Zogno BG, azienda incaricata della manutenzione del software gestionale di AirService.

Pagamenti

Accettiamo pagamenti elettronici tramite piattaforma digitale PayPal e piattaforma Nexi – Consorzio Triveneto. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferite alle piattaforme di pagamento, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Guarda la  PayPal Privacy Policy per maggiori dettagli.

 

Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?

Per tutte le attività svolte sul sito www.airserviceshuttle.it il responsabile del trattamento dei dati personali è AirService, Via Svizzera 5, 35127 Padova (PD), nella persona del legale rappresentante della stessa, raggiungibile all’indirizzo email:

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza a norma del D.P.R. n. 318/99 con accesso controllato e limitato a soggetti autorizzati. I dati saranno conservati su supporto informatico presso la sede di AirService, Via Svizzera 5, 35127 Padova (PD) e presso GD-Soft Srl, Via M. O. Antonio Locatelli, 24, 24019 Zogno BG, per i tempi prescritti dalle norme di legge.

Protezione e gestione dei dati personali

Crittografia e sicurezza

Utilizziamo una varietà di misure tecniche ed organizzative di sicurezza, ivi inclusi strumenti di crittografia e di autenticazione, per mantenere la sicurezza dei dati personali.

Diritti relativi ai dati personali

E’ fatto salvo il diritto dell’utente di esercitare i diritti del GDPR UE 2016/679. A tal fine l’interessato potrà rivolgersi all’indirizzo di posta elettronica dell’azienda che detiene i dati, all’indirizzo:

Si ha il diritto di richiedere: l’accesso ai propri dati personali; una copia elettronica dei propri dati personali (portabilità); la correzione dei dati personali qualora incompleti o imprecisi; o la cancellazione o limitazione dei dati personali in determinate circostanze previste dalla legge applicabile. Tali diritti non sono assoluti. Qualora abbiamo ottenuto il consenso per il trattamento dei dati personali, si ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.